首页 |解决方案 |产品 |服务 |支持 |关于诚毅 |加入诚毅 |联系我们 |服务客户 |最新动态
首页 | 中文版 | ENGLISH
   
集中式运营支撑解决方案
移动多媒体广播解决方案
分布式运营支撑解决方案
电子渠道解决方案

洞察市场先机,为国家级、省级、地市级运营商提供绿色、高效、端到端的运营支撑解决方案!

   
   
运营支撑系统
下一代BOSS
经营分析系统
决策眼pro
接入网综合网管系统
网上营业厅
充值管理平台
客服系统
自助服务平台

以深厚的行业经验和创新技术,针对广电网络的运营特征,推出完整应对业务运营及管理需求的产品!

   
   

绿色运维保障计划
绿色集成实施服务
运行环境优化
培训服务
外包服务
客户回访服务
顾问咨询服务
服务热线

提供随需契合的服务,以保证系统稳定运行发挥最佳性能,确保IT环境与业务目标高效匹配!

   
   
关于诚毅
发展历程
企业文化
市场活动
新闻中心
合作伙伴
资质荣誉
服务客户

业界领先的BOSS提供商,支撑过的电信用户超过1亿、现正为6000万电视用户提供优质服务!

   
 运营支撑系统
 下一代BOSS
 经营分析系统
 决策眼pro
 接入网综合网管系统
 网上营业厅
 充值管理平台
 客服系统
 自助服务平台
     概述
     产品功能
     系统特色
     成功案例
自助服务平台
 
 概述

     三网融合不仅为广电网络提供了转向全业务运营千载难逢的契机,也带来了前所未来的竞争冲击。数字化双向网络的升级改造,让广电正在以一种前所未有的速度发展,规模快速扩张,用户数量迅猛增长,为有线电视网络的产业化铺平了道路。而原有的业务渠道很难满足快速增长的用户需求,如何以更低的成本提供更加便捷的服务,是广电业务拓展时需迫切解决的问题。在电信业成功应用的自助服务平台,也开始受到越来越多的广电运营商关注。
     诚毅软件基于对广电业务的深入了解,推出专为广电运营商设计的自助服务平台。它是一个面向客户、面向服务的平台,以现有业务处理系统(BOSS系统、客服系统)为支撑点,通过网站、双向机顶盒、自助终端机或手机(WAP)等终端,为客户提供业务受理、信息查询、缴费充值及宣传推广等服务,是一种全新的服务方式和接触平台。自助服务平台让广电运营商以更低的成本、更高的效率提供随时随地、方便快捷的个性化业务和高质量服务。

 
 产品功能

      诚毅自助服务平台主要是帮助广电运营商为用户提供方便快捷的消费清单查询、余额查询、欠费查询、充值卡充值、产品订购和商务等服务,减少用户亲临营业厅办理业务的次数和时间,使有线数字电视用户安坐家中即可享受优质的广电服务。

 
 系统特色
     使用J2EE软件架构,采用目前流行的框架STRUCT,SPRING,EJB3,AXIS等技术,便于安装、使用和维护
     与BOSS系统无缝衔接,业务流程平滑流畅
     支持 HTTP 1.1 协议和 Cookie
     支持 SSL 2.0/3.0 加密功能
     所有网页符合HTML4.01,JavaScript1.3,CSS2.0和DOM 0、1、2 规范
     网页有专门针对机顶盒浏览器和电视机屏幕设计,简单易用
 成功案例
     重庆有线电视网络有限公司
新闻中心
产品
  运营支撑系统
充值管理平台
网上营业厅
  更多...
服务
  绿色运维保障计划
外包服务
顾问咨询服务体系
  更多...
支持
  产品白皮书
宣传手册
投诉与建议
  更多...
新闻中心
  诚毅新闻
媒体报道
市场活动
  更多...
加入我们
  职位信息  投诉与建议
简历注册  走进诚毅
校园招聘  
  更多...
联系我们 | 法律声明 | 相关链接 | 网站地图 Copyright 2009 Maywide Technology All Rights Reserved 粤ICP备06035124号